| |
| リモートアシスタンス |
| |
| 1.
|
オープンしてから、「相手のTV2TELを入力する」という位置にメンバーのIDを入力するか 、或いは画面の右にあるオンラインメンバーリストから直接選択します。 |
| |
|
| |
| 2. TV2TELは二つのモードをユーザーの選択として提供しています。 |
| モード 1:スクリーンモニター権:このモードを選択した場合、相手がこちらの操作を同期にモニターすることができます。 |
| モード 2 :スクリーン使用権:このモードを選択した場合、相手がこちらのコンピュータを制御でき、問題解決に協力することもできます。 |
|
| |
| 3. |
モードを選択した後、「接続」をクリックすると、右下に接続状態の注意アイコンが現れます。 |
| |
|
| |
| 4. 相手がリクエストを受け取り、それに同意すると使用できます。 |
| |
|
| |
| 受取側はリクエスト側のデスクトップをモニター、制御することができます。 |
| |
| |
| |